Diese Richtlinie gilt ab dem 09.10.2023.

Ihre Privatsphäre ist Cudy wichtig, ebenso wie Transparenz darüber, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und weitergeben.< /span>

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Informationen, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit über Sie sammeln, einschließlich über Cudy-Websites, Produkte und Mobilgeräte Anwendungen, Dienste, Marketingaktivitäten, Forschung, Einzelhandelsstandorte und andere Online- oder Offline-Angebote, die von oder im Namen von Cudy betrieben werden. Wir bezeichnen diese Produkte, Dienstleistungen und Angebote gemeinsam als „Dienste“.

In dieser Richtlinie beziehen sich „wir“, „uns“, „Cudy“ und „unser“ auf Shenzhen Cudy Technology Co. , Ltd.

Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden, stimmen Sie der Erfassung und Nutzung von Informationen im Zusammenhang mit dieser Richtlinie zu. Die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes verwendet. Wir werden Ihre Daten nicht verwenden oder an Dritte weitergeben, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Die in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Begriffe haben die gleiche Bedeutung wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungens, die bei Cudy zugänglich sind, sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nichts anderes definiert ist.

Die Informationen, die wir sammeln

Welche Informationen wir über Sie sammeln, hängt davon ab, welche Dienste Sie nutzen, wie Sie diese nutzen und welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen.

Wir erfassen Informationen hauptsächlich auf drei Arten: (1) Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen; (2) Informationen, die wir automatisch durch Technologie erfassen, wenn Sie die Dienste nutzen; und (3) Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln.

Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

1. Kontakt- und Kontoinformationenwie Name, Adresse , Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Anmeldeinformationen, einschließlich Ihrer Cudy-Kontoinformationen.
2. Informationen zur Interaktion mit dem Kundenservice,z. B. an gesendete Nachrichten uns per E-Mail und Zusammenfassungen oder Sprach- oder Videoaufzeichnungen von Interaktionen mit unserem Kundendienstpersonal.
3. Informationen, die Sie im Zusammenhang mit Umfragen und Gewinnspielen bereitstellen, wie Ihre Interessen, Vorlieben, demografische Daten (z. B. Geschlecht), Fotos und Videos sowie Informationen, die für Ihre Teilnahme und für die Erfüllung Ihres Preises oder Ihrer Teilnahmeanreize (falls vorhanden) erforderlich sind.

Informationen, die wir automatisch durch Technologie erfassen, wenn Sie die Dienste nutzen

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir möglicherweise automatisch bestimmte Informationen. Wir verwenden verschiedene Technologien von Drittanbietern, einschließlich Cookies und ähnliche Tools, um die Erfassung dieser Informationen zu unterstützen. Zu den Informationen, die wir automatisch erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, gehören:

1. Informationen über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung von Cudy-Websites und -Anwendungen, wie Ihre IP-Adresse, Browsersprache, der Staat oder das Land, von dem aus Sie auf die Dienste zugegriffen haben, Software- und Hardwareattribute (einschließlich Geräte-IDs, Betriebssystem und Browsertyp), Verweis- und Exit-URLs, die Links Sie klicken darauf und Dateien, die Sie herunterladen, angezeigte Seiten und deren Reihenfolge, die auf bestimmten Seiten verbrachte Zeit, die Begriffe, die Sie bei der Suche auf unseren Websites verwenden, das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie auf unsere Websites zugegriffen oder unsere E-Mails geöffnet haben, und anderes Ähnliche Informationen.
2. Protokolldaten zu Fehlern von Cudy-Anwendungen, z. B. ein Protokoll eines Fehlers in der App. Wir erfassen Daten und Informationen (über Produkte von Drittanbietern) auf Ihrem Telefon. Zu diesen Protokolldaten können Ihre IP-Adresse, Gerätename, Betriebssystemversion, Uhrzeit und Datum, die Konfiguration der App bei der Nutzung der Dienste und andere Statistiken gehören.
3. Informationen über Ihre Verwendung von Cudy-Produkten, strong>einschließlich:
4. Informationen zu Ihrem Cudy-Produkt oder Ihrer Cudy-Software,wie z die Seriennummer Ihres Produkts, die Betriebssystemversion, die MAC-Adresse, die Softwareversion, die Akkulaufzeit, Systemaktualisierungen und den Namen, den Sie Ihrem Produkt zugewiesen haben.
5. Informationen über die Geräte und das Netzwerk, mit denen Ihr Cudy-Produkt oder Ihre Cudy-Software verbunden ist,z. B. Art Ihrer Internetverbindung und Dienstanbieter, IP-Adresse, SSID, Qualität/Signalstärke der drahtlosen Verbindung sowie Betriebssystem und Browsertyp des Geräts.
6. Informationen zu den Diensten und Inhalten, auf die Sie über Ihr Cudy-Produkt oder Ihre Cudy-Software zugreifen,wie Medien, externe Quellen und Dienste von Drittanbietern, die Sie mit Ihrem Cudy-Produkt oder Ihrer Software verbinden, Benutzer-IDs, Service-Tokens, die Ihnen den Zugriff auf und die Synchronisierung mit Ihren Konten von Drittanbietern ermöglichen, und Inhalte, auf die Sie über Ihr Produkt zugreifen oder Software (z. B. Fernbedienung).
7. Nutzungs- und Interaktionsinformationen, wie Datum und Uhrzeit Zeitaufwand für die Verwendung verschiedener Funktionen Ihres Cudy-Produkts oder Ihrer Cudy-Software, Tastendrücke und Systemeinstellungen.

Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln

Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie aus anderen Quellen, beispielsweise von Geschäftspartnern, Vermarktern, Forschern, Analysten, sozialen Netzwerkdiensten usw andere Parteien, die uns bei der Ergänzung unserer Unterlagen helfen.

Wenn Sie über eine Website, Anwendung oder Social-Media-Plattform eines Drittanbieters auf unsere Dienste zugreifen, erhalten wir möglicherweise Informationen über Sie Diese Website, Anwendung oder Plattform des Drittanbieters, abhängig von den Datenpraktiken des Drittanbieters und Ihren Einstellungen (z. B. Ihrem Namen, Benutzernamen, Ihrer E-Mail-Adresse und den von Ihnen geposteten Kommentaren oder Inhalten).

Wir beschäftigen Drittunternehmen und Einzelpersonen aus folgenden Gründen:

• Um die Dienste zu ermöglichen;
• Um den Service in unserem Namen bereitzustellen;
• Um dienstbezogene Dienste auszuführen; oder
• Um uns bei der Analyse der Nutzung der Dienste zu unterstützen.

Wir möchten Benutzer der Dienste darüber informieren, dass diese Dritten Zugriff auf ihre persönlichen Daten haben. Der Zweck besteht darin, die ihnen übertragenen Aufgaben in unserem Namen auszuführen. Sie sind jedoch verpflichtet, die Informationen nicht weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden. Cudy ist nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Praktiken von Websites, Anwendungen oder Plattformen Dritter. Wir bitten Sie dringend, die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien aller Websites, Anwendungen oder Social-Media-Plattformen Dritter zu lesen, die Sie nutzen.

Die Datenschutzrichtlinien der von uns derzeit genutzten Drittanbieterdienste, die möglicherweise Informationen zur Identifizierung Ihrer Person sammeln, finden Sie unter den folgenden Links.

• Google Play-Dienste
• Google Analytics für Firebase
• Firebase Crashlytics

Zusätzliche Erklärung zu Cookies

Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die üblicherweise als anonyme eindeutige Kennungen verwendet werden. Diese werden von den von Ihnen besuchten Websites an Ihren Browser gesendet und im internen Speicher Ihres Geräts gespeichert.

Die Dienste können von uns und Dritten bereitgestellte Codes und Bibliotheken verwenden, die „Cookies“ verwenden, um Informationen zu sammeln und die Dienste zu verbessern . Sie haben die Möglichkeit, diese Cookies entweder zu akzeptieren oder abzulehnen. Wenn Sie unsere Cookies ablehnen, können Sie möglicherweise einige Teile der Dienste nicht nutzen.

Wie wir die Informationen verwenden

Cudy kann die von uns erfassten Informationen auf folgende Weise verwenden:

1. Um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen, wie zum Beispiel das Anbieten von Kundensupport oder die Bereitstellung von von Ihnen ausgewählten Anwendungsdiensten.
2. Um mit Ihnen zu kommunizieren,für Beispielsweise halten wir Sie über Produkt-/Softwareaktualisierungen und Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien auf dem Laufenden.
3. Für Marketing- und Werbezwecke Dazu gehört auch die Bereitstellung der neuesten Produktankündigungen, Werbeaktionen und Informationen zu bevorstehenden Veranstaltungen.
4. Um Ihr Erlebnis zu personalisieren und die Dienste anzupassen,< /strong>wie die Bereitstellung relevanter Inhalte, die Empfehlung von Funktionen über unsere Dienste und die Pflege Ihrer Produktwunschlisten.
5. Um unsere Dienste zu verbessern,einschließlich Fehlerberichte, um zu verstehen, wie Benutzer mit unseren Diensten und Anzeigen interagieren, die Benutzerfreundlichkeit und Wirksamkeit unserer Produkte zu verbessern, Forschung und Analysen durchzuführen und um neue Produkte, Funktionen und Dienste zu testen und zu erstellen.
6. Für unseren Geschäftsbetrieb,einschließlich Pflege Ihres Kontos, Prüfung und Bearbeitung von Bewerbungen sowie für Sicherheit, Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, z. B. Erkennung von Sicherheitsvorfällen und Schutz vor böswilligen, betrügerischen, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten.
7. Um einen Benutzer über mehrere Touchpoints hinweg zu erkennen. stark>Manchmal verwenden wir oder unsere Dienstanbieter die von uns erfassten Informationen (z. B. Benutzername, IP-Adresse und eindeutige Gerätekennungen), um zu versuchen, denselben eindeutigen Benutzer über mehrere Cudy-Dienste und persönliche Geräte (z. B. Smartphones, Tablets) hinweg zu identifizieren ) und Browser (wie Safari, Chrome, Edge oder Firefox), um einen einzelnen Datensatz für den Benutzer zu erstellen. Dies hilft uns, Ihre Bedürfnisse und Vorlieben besser zu verstehen und Ihnen über diese verschiedenen Berührungspunkte hinweg ein nahtloseres und personalisierteres Erlebnis zu bieten.
8. Weitere Zwecke, für die wir Ihre Einwilligung einholen.< /strong>Wir können Ihre Daten auch für einen bestimmten Zweck verwenden, den wir Ihnen mitteilen. Wir werden Sie um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bitten.

Die Gesetze einiger Gerichtsbarkeiten verlangen von Unternehmen, Sie über die Rechtsgrundlagen zu informieren, auf die sie sich bei der Verarbeitung Ihrer Daten berufen. Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, sind wie folgt:

• Wenn die Nutzung Ihrer Daten zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag oder einer Verpflichtung Ihnen gegenüber erforderlich ist. Zum Beispiel, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen oder um die Nutzungsbedingungen unserer Website einzuhalten.
• Wenn die Verwendung Ihrer Daten unseren berechtigten Interessen oder den berechtigten Interessen anderer dient. Zum Beispiel, um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, unser Geschäft und unsere Dienste zu betreiben, Zahlungen zu tätigen und zu empfangen, unsere gesetzlichen Rechte zu verteidigen und Betrug zu verhindern.
• Wo wir Ihre Daten verwenden, um den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Zum Beispiel die Nachverfolgung von Käufen für Steuer- und Prüfungszwecke.
• Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck zugestimmt haben.

Für die in dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Zwecke können wir die Informationen, die wir über die Dienste sammeln, mit Informationen kombinieren, die wir aus anderen Quellen, sowohl online als auch offline, erhalten, und diese kombiniert verwenden Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.

Sicherheit

Wir schätzen Ihr Vertrauen in die Bereitstellung Ihrer Daten und sind daher bestrebt, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz dieser Daten einzusetzen. Aber keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung ist 100 % sicher und zuverlässig, und wir können ihre absolute Sicherheit nicht garantieren. Beim Erstellen eines Cudy-Kontos ist es wichtig, dass Sie ein sicheres Passwort wählen und es nicht an andere weitergeben. Benachrichtigen Sie uns umgehend über support@cudy.com wenn Sie Bedenken hinsichtlich der unbefugten Nutzung Ihres Kontos haben.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern Informationen für unterschiedliche Zeiträume, abhängig von den Zwecken, für die wir sie sammeln und verwenden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben . Wir löschen oder anonymisieren Informationen, wenn sie zur Erfüllung dieser Zwecke nicht mehr benötigt werden, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist zur Einhaltung geltender Gesetze erforderlich. Es kann technische oder andere betriebliche Gründe geben, aufgrund derer wir Ihre Daten nicht vollständig löschen oder anonymisieren können. In diesem Fall werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um die weitere Verarbeitung Ihrer Daten zu verhindern.

Links zu anderen Websites

Die Dienste können Links zu anderen Websites enthalten. Sie werden zu dieser Website weitergeleitet, wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken. Bitte beachten Sie, dass diese externen Seiten nicht von uns betrieben werden. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu lesen. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder -praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen keine Verantwortung dafür.

Datenschutz für Kinder

Diese Dienste richten sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren Alter. Sollten wir feststellen, dass uns ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, löschen wir diese unverzüglich von unseren Servern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte über support@cudy.com, damit wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen können.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig auf etwaige Änderungen zu überprüfen. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung senden, wenn Sie Cudy abonnieren.

Cudy-Kontaktinformationen

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten oder Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an < a href="mailto:support@cudy.com" data-mce-fragment="1" data-mce-href="mailto:support@cudy.com">support@cudy.com.